¿Qué necesito para solicitar factura?

 

Estar dado de alta ante el SAT, ser una persona física o moral y contar con la siguiente siguientes información:

 

- Nombre o razón social.

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- RFC con homoclave.

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- Domicilio Fiscal completo (calle, numero, colonia, delegación o municipio, ciudad y código postal).

 

- Email para enviar la factura en formato PDF o XML.

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¿Cómo puedo solicitar mi factura?

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Una vez finalizado el proceso de pago y recibido la notificación de orden de compra, debes enviar los datos antes descritos, número de orden y monto total de compra a contacto@grupogeraldino.com solicitando la factura. El pago de la paquetería se deberá facturar directamente con el proveedor del servicio.

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¿Cuántos días tengo para solicitar mi factura?

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Se puede solicitar la factura solamente durante el mes en el que se realizo la compra.

 

Si los datos de mi factura están mal, ¿cómo solicito la refacturación?

 

Una vez que enviamos tu factura, cuentas con 3 días naturales para solicitar cualquier modificación. Por favor escríbenos a contacto@grupogeraldino.com donde estaremos encantados de ayudarte.